问：我住在镇海的工农小区。去年七八月份，小区内的天然气管道就已经铺设好了，我们家还在去年10月支付了500元的天然气开通费。兴光煤气公司的人说两个月后天然气就可以开通了。如今已过去快一年了，但我们小区还未开通天然气，不知是什么原因？

　　答：该小区天然气改造的配套工程已于去年７月开始实施，目前该小区开户居民的管道安装工程已经全部完成。但由于该小区个别居民在调压箱的安装中有不同意见，导致天然气无法经调压后进入该小区。