投诉须知

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→监督投诉

投诉须知

2006-07-24 16:37:56

        1、投诉者是与个案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员。
        2、有明确的被投诉者，具体的投诉请求和事实根据。
        3、属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围。

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